移动支付不惜血本拉拢超市意欲何为
“听说‘五一’期间,华润万家刷支付宝可以打折,到时候去看看。”这两天,家住杭州施家桥的老周看到附近超市贴出的海报,提醒家人“五一”放假时别忘了去凑热闹。
记者了解到,今年“五一”期间,杭州华润万家和家乐福两家超市都将推出刷支付宝享折扣的促销活动。继去年“双12”世纪联华、物美参加支付宝活动之后,杭城又有两家零售商大佬加入支付宝“战队”。
从去年开始,支付宝、微信、银联等移动支付商纷纷逐鹿杭城线下零售商圈,消费者已然享受这场争夺战带来的“红包”。
两家超市“五一”促销刷支付宝9折
记者打听到,从昨日起,顾客在华润万家用支付宝付款即享打折立减的活动。具体规则是刷支付宝可享受9折的优惠,5元封顶,每人限1笔。活动期间每笔支付之后还有机会抽购物抵用红包,最高价值达100元。
无独有偶,上周就放出消息可使用支付宝付款的家乐福超市近日也公布了“五一”期间的新“玩法”。
记者在杭州家乐福官方微信上看到,从5月1日起,在涌金门店使用支付宝,可抽红包,最高100元。周末使用可“满50减5元”。而“五一”节小长假三天还可享受返还5元现金红包。
仔细比较今年“五一”与去年“双12”的支付宝促销,会发现两次活动还是有区别。
有心的市民还记得,杭州世纪联华、物美两家超市去年推出了“双12”促销活动,在两家超市购物刷支付宝钱包,可以享受5折优惠,优惠封顶为50元。
“此次大规模上线支付宝钱包恰逢‘五一’节,虽然让利不大,但‘五一’期间店内还有两万件商品有第二件5.8折的优惠,包括奶制品、饮料、酒水、速冻食品、调味品、休闲小食等,两个活动叠加还是有不少实惠的。”华润万家公关部负责人卓曼卿称。
另外,华润万家和家乐福的支付宝活动都有所扩容。从时间上看,华润万家从4月28日至5月27日,家乐福则从5月1日至6月30日,超市都有使用支付宝的抽奖或立减优惠。从门店数看,华润万家参加的门店包括浙江、江苏(苏州及南京)、江西旗下839家便利门店。家乐福则包括上海、杭州、北京的所有门店。
线下零售商成移动支付争抢的“蛋糕”
这两年,支付宝和微信第三方支付公司等争夺线下零售商移动支付资源越演越烈,也正是争取培养用户使用习惯的红利期。
最让人记忆深刻的便是去年“双12”期间,支付宝攻占了全国近100个品牌约2万家门店,范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。杭城的物美、世纪联华,以及不少便利店都成了其抢食的“蛋糕”。如今,支付宝“战队”又多了华润万家和家乐福。
微信支付也不甘落后。上月底,微信支付与家乐福中国达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。昨日,家乐福杭州地区公关经理赵庆向记者透露,杭州门店排在第二批名单中,将在5月下旬上线。据悉,家乐福、卜蜂莲花、联华华商、永辉等大型商超都将接入微信支付。
相对而言,银联显得低调许多。今年1月,杭城华润万家旗下的便利店VanGo开启与银联合作的“满减”活动。不过当时银联否认是为了抢占零售支付终端,表示只是推广IC卡。
除了移动支付,今后还要玩精准营销
移动支付的野心岂止局限在支付功能。
记者从华润万家获悉,今年内华润万家旗下所有大卖场、生活超市、便利店以及Ole高端超市均会实现电子钱包支付功能。未来超市会通过大数据分析及用户定位进行精准营销,推送目标性和针对性更强的商品信息及优惠信息,将颠覆传统超市经营模式,为消费者提供更极致的购物体验,并不断提高顾客满意度,加强顾客忠诚度。
“未来和支付宝的合作空间很大,今后顾客走进门店内,可能就会收到自己想买商品的价格信息。另外,我们自己也在做电商,超市实体、电商平台、支付宝联合,一起打通线上线下交易。”卓曼卿称。
业内人士表示,随着移动应用与线下市场的融合,无论是支付宝钱包还是微信支付,近年一直在布局线下市场,零售商也希望借生活场景的扩大增加用户黏性,培养顾客的消费习惯,打造O2O交易闭环。
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