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团购网站被曝虚假低折扣付了钱还要花钱买产品

发布时间:2020-02-10 10:59:47 阅读: 来源:储罐厂家

网络团购让人感觉越来越混乱了。团购中存在的许多混乱现象,虚假低折扣、人数大掺水成为投诉的焦点。

昨日,本报热线接到不少“团友”的投诉,称团购中遭遇了各种乱象。而与团购网站合作的商家也诉苦称,付出成本换来的却是消费者投诉。

付了钱还要花钱买产品

“支付一元,到店里还要花15元买产品。”昨日,家住武昌的李悦(化名)致电本报称,一元钱的团购门槛虽低,但其名不符实的团购描述和现场工作人员的态度,都让人有种花钱买骗的感觉。

“去店里团购消费时,还发现其他的团友在跟店员因团购预订的蛋糕不能按时拿货而吵架。”据李悦表示,店员直言称,她团购时付出的这一元钱,是团购网赚去了。到店里来消费,才是他们的收入。

海鲜大餐变成“水果自助”;团购了面部护理,直到活动截至都没有预约上,只要预约,就显示该店在12月前已全部约满……这些投诉,除了内容稍有不同外,对团购网的投诉似乎每日都在发生,可见,在团购订单与日俱增的现况下,团购的投诉量也在每日攀升。

商家也是“冤大头”

“是团购网站的表述问题,引来这么多的投诉。”昨日,记者致电参与团购活动的某商家市场总监,对于这次团购,他也非常郁闷。

据他介绍,这次团购出现消费者投诉的现象,是因为团购网站的表述有误,而他们本来想做的活动是原价25元的这款套餐,消费者在团购网站支付1元,在店内可享受减抵10元的优惠,所以如果消费者进店消费仍需支付15元。

对于此次与团购网站的合作,该店市场总监表示,本意是想通过团购网站合作扩大知名度,但却起到反作用,引来很多消费者的误解和投诉。团购网站合作前说得很好,但实际上却做不到,因此以后也不打算再进行此类合作了。

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