o2o应运而生衣柜企业随其改革有四个标准-(XINWEN)
发布时间:2021-10-09 17:34:34
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来源:储罐厂家
互联网时代,建材家居电商仍然有几大问题难突破,一是线上线下利益冲突难以化解,二是实物体验仍然是产品销售的关键,三是物流成本高使得网购风险增大。于是,一种能够打破这些桎梏的新的电商模式――――o2o应运而生。在发展电商的过程中,为了解决线上与线下之间的矛盾,o2o模式备受衣柜企业的关注。在业内人士看来,确保o2o模式达到预期效果,把握“四大要求”必不可少。除此之外,借力移动端或能开创更广阔的未来。
(图片来源于网络)
衣柜企业的一场变革 有四个标准
第一,要求衣柜企业经营以“用户体验”为核心,后续的服务才是更重要的;
第二,要求衣柜企业聚焦自身“最核心的资源能力”,对于质量不好的门店等可以适度抛弃;
第三,要求衣柜企业注重“网络经营”,在移动互联网上彰显自己的品牌、展示自己的产品等,将自己的资源能力信息化、数字化、网络化;
第四,要求企业更加注重区域经验与终端体验,用户购买产品后只是“销售的开始”,企业要帮其安装、助其维修保养等,线下的终端体验、安装服务等越来越重要。
随着电商发展日趋火热,家具建材行业对o2o模式的探讨相信会持续一段时间。对于衣柜企业来说,当下需意识到“四大要求”的必要性,同时,也可以适当把眼光放在移动端等更广阔的层面。衣柜企业在o2o变革中,发力移动端,或能开创新的天地。例如,当下微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌进驻。
衣柜企业值得注意的是,无论选择何种拓展模式,通过传统方式推进o2o时都需要强化多渠道引流的作用,进驻微商城时要考虑到商城的流量、招商政策、扶植政策等,自建电商平台时要考虑到线下实体门店引流、网络活动引流等关键方面。
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