【消息】微信走过七年张小龙拿什么化解过时隐忧

发布时间：2021-01-03 01:00:22 阅读：次来源：储罐厂家

壹

微信上线之前，张小龙在腾讯过得不算如意。

在外人看来，地位和成绩都是有的。

比如张小龙不愿意去深圳，马化腾就开设了广研院，他只需每周开车赶到深圳参加总裁办公会议——一个在腾讯内部流传的段子称，最初张小龙连总办例会都不愿参加，逼得马化腾使出杀手锏：如果你不来，我就让司机去接你，后者才乖乖就范。

QQ邮箱数据也不错。张小龙从2007年接手QQ邮箱改造，到2008年用户数已经超越网易邮箱，年底，张小龙团队拿到了腾讯创新大奖。

图：张小龙(左三)和他的团队

马化腾对此很满意。他从站长时代就酷爱发邮件。张小龙在1997年写出Foxmail成名后曾经收到一封用户邮件，对方提出的一处细微错误让他很惊讶，写信人自我介绍“我叫Pony，在经营一个站点”。

后来在腾讯内部，马化腾以邮件回复快速密集著称，被称为“邮件狂人”。改造QQ邮箱一年半的时间里，他与张小龙团队往来了1300多份邮件——这就不难理解2010年时，素来低调的马化腾为何要在腾讯微博上感慨“QQmail 团队是腾讯的骄傲和典范”了。

但赞誉越美，压力越大。

广受褒赞的QQ邮箱并没有清晰的商业模式，相比为腾讯贡献主营收的游戏等部门，张小龙的地位多少有些尴尬。吴晓波在《腾讯传》里形容：“在腾讯内部，张小龙的名气主要来自两个方面，他是公司某次运动会网球赛的冠军，也是全广州最大的KENT 香烟消费者之一”。

张小龙一直对于商业保持疏离感。这位爱看哲学书、好听摇滚的程序员曾经在几年前就被《人民日报》评价：在100多万台计算机屏幕上留下大名的人只是个悲剧人物——他独自为Foxmail写下7万多行代码，供超过200万用户免费使用。但接触《人民日报》记者时，他还处于失业状态。

Foxmail 最后结局还算不错，连同张小龙一起，以1200万的价格被博大收购。不过，发布会当晚，张小龙心情很低落。他写了一封充满伤感的信：

“从灵魂到外表，我能数得出它的每一个细节……在我的心中，它是有灵魂的，因为它的每一段代码，都有我那一刻塑造它时的意识。我突然有了一种想反悔的冲动。”

当然张小龙已经没有回头路。

不过，类似的冲动，让张小龙在2010年11月的一个深夜给马化腾写了封信：我们应该做一个类似kik 的产品。后者是一款简单的跨平台即时通信软件，当年10月登录苹果和安卓商店，15天就吸引了100万名用户。

马化腾应允了，他回复了4个字：马上就做。

张小龙在新开通的饭否记录了当时心境：“这两年，我博览了群书和群山，路过了死亡之谷和罪恶之源，现在终于可以坐下来喘口粗气了。”

贰

2011年1月21日，微信上线，那张孤独的蓝色星球画面开始进入人们手机里。

张小龙团队在广州华景路1号南方通信大厦10楼度过了很多不眠之夜，但即使当时身处其中的程序员们大概也没有想到，那些睡着行军床、吸着二手烟的日子，会在此后几年彻底颠覆这个时代的生活方式。

张小龙实现了一场里外夹击中的突围。

最强劲的外部对手是雷军——微信立项是在2010年11月20日，此前1个月，小米已经在快马加鞭做类似kik的产品，12月10日，米聊上线，雷军在聚餐中庆幸着腾讯还没有介入，“据内部消息，腾讯给了我们3个月的时间”。

可惜，雷军当时只盯住了腾讯在深圳的总部大厦。

被雷军忽视的张小龙面临着更加激烈的内部竞争。这是腾讯多年惯例。当时，无线事业部的手机QQ团队和Q信团队也在开发类似产品，后者由腾讯集团高级执行副总裁刘成敏负责。

刘成敏华为出身，掌握运营商资源，互联网泡沫时，他负责的电信增值服务成为腾讯主要营收项目，在腾讯内部，他被视为腾讯上市的最大功臣之一。

图：原腾讯MIG总裁刘成敏

论资源、资历，刘成敏的项目胜算都比张小龙高。坊间流传，刘成敏曾在高层会议上公开反对开发微信，还曾经给张小龙打电话，希望他停止更新微信版本——这些传闻后来被退休的刘成敏一一否认。

不过，刘成敏的黯然退场有其必然性。

一方面，微信类产品必然威胁到运营商利益，对于刘成敏来说，得罪运营商相当于某种程度的自断生路。

人的因素也很关键。一位曾在无线事业部工作多年的腾讯员工告诉首席人物观，刘成敏性格温和，不太懂产品和技术，擅长搞氛围——他在内部讲话中贡献过很多金句，比如“出精品就要狠”、“快比什么都重要”。但赶上张小龙式的细节控和完美主义者，刘成敏“必败无疑”。

在微信打压之下，刘成敏又遭遇了手机QQ、微博、客户端等一系列失利，退休转做红酒生意时多少有些心灰意冷。

叁

“这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。”

2011年1月23日，微信上线2天后的凌晨2点，张小龙在饭否敲下了这句话。

事实上，微信在前3个月表现平平，每天用户增长只有几千人，雷军的米聊才是科技媒体们关心的明星项目。失望的情绪在南方通信大厦10楼里蔓延，很多人相信：做微信是没有意义和前途的，这些事情手机QQ都可以做，也更有优势。

外部的批评则集中在抄袭。那段时间张小龙没有公开露面，只有留在饭否的只言片语成为见证：

等我老了，我希望拥有leonard cohen的声音。

2011-02-04 00:31

更快，更高，更远。不是奥林匹克，是蚂蚱。

2011-02-15 23:33

多情之人看到情薄，多事之人看到事多。

2011-02-25 01:55

张小龙在香烟和摇滚乐陪伴下度过的那些深夜，从2011年5月开始见到成效。语音对讲功能激火了不温不火的微信，“查找附近的人”、“摇一摇”紧跟其后，成为微信初期最重要的三个增长点。

张小龙终于可以回击了。